Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://sorotrans.com/qui-sommes-nous/
1. Interprétation et Définitions
1.1 Définitions
Pour les besoins de cette Politique de Confidentialité, les termes suivants signifient :
- Applications : Nos applications mobiles, y compris celles destinées aux conducteurs et aux clients sur iOS et Android.
- Compte : Un compte personnel créé pour accéder à notre Service ou à certaines de ses fonctionnalités.
- Société : Désigne SoRo Trans, également mentionnée comme « Nous », « Notre » ou « Nos ».
- Cookies : Petits fichiers placés sur votre appareil par un site web, qui contiennent des informations sur votre navigation.
- Client : Toute personne qui s’inscrit pour utiliser le Service de SoRo Trans.
- Appareil : Tout dispositif permettant l’accès au Service (ordinateur, smartphone, tablette, etc.).
- Adresse IP : Numéro unique attribué à chaque appareil connecté à Internet, souvent lié à une localisation géographique.
- Données Personnelles : Toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne.
- Données d’Utilisation : Informations collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service (ex. : durée de visite, pages consultées).
- Site Web : Le site officiel de SoRo Trans, accessible via sorotrans.com.
- Prestataire de Service : Toute entité traitant des données pour le compte de SoRo Trans.
- Vous : L’utilisateur ou l’entité utilisant le Service.
2. Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles
2.1 Types de Données Collectées
-
Données Personnelles
Lors de l’utilisation du Service, nous pouvons vous demander de fournir :- Adresse e-mail
- Prénom et nom de famille
- Numéro de téléphone
- Adresse complète (rue, ville, état/province, code postal)
- Autres informations pertinentes
-
Données d’Utilisation
Ces données sont collectées automatiquement et comprennent, par exemple :- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Date et heure de visite
- Durée de consultation des pages
2.2 Finalités de l’Utilisation
Vos informations personnelles sont utilisées pour :
- Fournir et maintenir notre Service
- Gérer votre compte
- Exécuter et suivre les contrats
- Vous contacter pour vous informer de mises à jour ou d’offres
- Répondre à vos demandes et améliorer nos services
3. Technologies de Suivi et Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- Suivre l’activité sur notre Service
- Conserver certaines informations pour améliorer votre expérience
Note : Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du Service pourraient être affectées.
4. Partage et Transfert de Vos Données
4.1 Partage de Vos Données
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants :
- Pour fournir et optimiser notre Service
- Pour améliorer nos activités marketing
- Pour respecter des obligations légales
4.2 Transfert de Données
Vos informations peuvent être stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer leur sécurité lors de ces transferts.
5. Conservation et Suppression de Vos Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette Politique. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données, et nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai d’un mois.
6. Sécurité des Données
Nous employons des moyens techniques et organisationnels adaptés pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modifications, la nouvelle version sera publiée sur notre site web. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements éventuels.